Entendimiento Estratégico del Consumidor
Este curso está centrado en la comprensión profunda del consumidor, reformula las técnicas de datos como herramientas tácticas para usar dentro de un proceso estratégico.
- Fecha de inicio: 20 de febrero 2023
- Formación online con sesiones en directo
- USD $2.200
- Español, inglés y portugués
- 4.2 Continuing Education Units (CEUs)
Inscríbete ahora con un 10% de bonificación. Solo hasta el 25 de octubre de 2022.
Sobre el programa
En este curso de ocho semanas, aprenderás y practicarás la aplicación de teorías de ciencias sociales a problemas de marketing del mundo real. Además de obtener nuevos conocimientos sobre el comportamiento humano, aprenderás nuevas formas basadas en datos para abordar las soluciones de marketing.
El programa te ayudará a:
- Definir un objetivo de negocio en términos de lo que queremos que el consumidor piense, sienta o haga.
- Enmarcar una respuesta deseada del consumidor dentro de un modelo conceptual basado en la teoría de las ciencias sociales.
- Utilizar los datos para proporcionar información sobre el comportamiento del consumidor y determinar el procedimiento adecuado.
- Establecer y presentar un plan para probar la efectividad de la acción de marketing que recomiendas.
Tras completar el programa, serás capaz de:
- Persuadir a los líderes empresariales y de marketing para que resuelvan los problemas de marketing poniendo al cliente en el centro del proceso de toma de decisiones estratégicas.
- Presentar un caso a favor de una solución centrada en el cliente basada en datos y respaldarla utilizando un modelo conceptual persuasivo.
- Recomendar un plan de marketing basado en tu profundo conocimiento del consumidor.
- Diseñar un marco para medir la efectividad de tu plan de marketing.
- Recibir un certificado de participación de la Universidad de Chicago y formar parte de la red de UChicago.
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Career Outlook
$
132
k
El salario base promedio de un director de Consumer Insights en los EE.UU.
18.2%
La TCAC del mercado de análisis de clientes de 2020 a 2025
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24.2
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El valor anticipado del mercado de análisis de clientes para 2025
Títulos de puestos potenciales para profesionales dedicados a la información del cliente
- Chief Marketing Officer
- Consumer Insights Manager
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- Consumer Researcher
- Customer Data Specialist
- Customer Insights Analyst
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- Director of Consumer Insights
- Insights Analyst
- Marketing Director
- Marketing Research Analyst
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Stephen Hersh, MAEntendimiento Estratégico del Consumidor Read More
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Hersh tiene una consultoría que proporciona investigación de mercado y estrategia de marketing para grandes y pequeñas empresas y las de nueva creación. Sus áreas de especialización incluyen estrategia de marca, estrategia de comunicación de mensajes, investigación de encuestas cualitativas y cuantitativas, teoría psicoanalítica y a la aplicación de ciencias sociales al marketing y los problemas sociales. Además de su puesto como instructor adjunto para la Universidad de Chicago y su trabajo de consultoría, Hersh enseña Consumer Insight como profesor en el Programa de Comunicaciones de Marketing Integradas de la Universidad Northwestern en la Escuela Medill. Anteriormente, fue profesor adjunto de Comportamiento del Consumidor en la Kellogg Graduate School of Management de la Universidad Northwestern. Hersh se dedica actualmente a realizar investigaciones de encuestas sobre temas de salud y bienestar en la comunidad indígena de los Estados Unidos como afiliado en el Centro de Investigación Indígena y de Nativos Americanos de la Universidad Northwestern. Hersh es coautor de varias publicaciones revisadas por pares en las áreas de diagnóstico y tratamiento psiquiátrico y neuropsicología. Tiene una maestría en psicología de la Universidad Northwestern.
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